1. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, nunca Apdo. de Correos) o bien recogerlo en tienda en Calle San Agustín nº56, La Laguna, Tenerife.
2. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Para los envíos en Península, Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal, el plazo de entrega es de un máximo de 4-6 días laborables desde que sale de tienda.
Los envíos a Canarias, el plazo de entrega es de un máximo de 24-48 horas, desde que sale de tienda.
Resto de Europa de 6 a 10 días hábiles.
Para envíos internacionales enviarnos un email a khloeroom@gmail.com
Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24h desde la recepción del pedido, comunicándolo por Mail a khloeroom@gmail.com.
3. ¿Cuánto cuesta el envío?
Los envíos ordinarios a Península, Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal cuestan 7€, y son GRATUITOS para compras superiores a 100€. Los envíos a Canarias 3€.
Khloe no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros en envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Los envíos al resto de Europa 15€ y no podrán beneficiarse de la promoción de “envíos GRATUITOS para pedidos superiores a 100€”.
Los gastos de envío en pedidos internacionales se calculan en el momento de la tramitación del pedido por Mail a khloeroom@gmail.com